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AITO问界用户中心,暖心服务之旅
发布时间:2025-03-31


前段时间我的AITO问界需要做保养,就提前在APP上预约了。很快用户中心的工作人员就打电话过来,不仅跟我确认预约信息,还贴心提醒我到店的路线 。

到店后,服务人员迅速迎上来,引导我登记,把车辆外观等细节确认记录好后,就开始进行全面检查。等待过程中,休息区的环境很舒适,有免费的茶点和杂志。

保养期间,维修技师主动过来跟我沟通,说发现了一个小零件有损耗迹象,虽然还不影响使用,但提前更换会更安全,还详细解释了原因和费用,整个过程透明又清晰。

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交车时,车辆不仅保养得很好,还帮忙清洗干净。这次在AITO长沙中南用户中心体验服务特别周到,让我感受到了AITO问界用户中心的专业和用心,以后车辆养护就认准这儿啦!#AITO问界

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